Enhavo
La plej granda malfacileco, kiu aperas en komunikado, estas, ke partneroj rakontas unu al la alia siajn proprajn perspektivojn. Dum ili aŭskultas la perspektivon de sia kunulo, ili atendas sian ŝancon ricevi "aeran tempon", por rakonti sian propran perspektivon aŭ elekti truojn en tio, kion ili ĵus aŭdis. Ĉar ĝi ne plifortigas scivolemon aŭ malfermas eblojn pri kiel la konversacio fariĝas, ĉi tio ofte rezultas kiel argumenta kaj malplivaloriga. Scivolemaj asertoj kaj scivolaj demandoj taksas tion, kion la alia persono diros antaŭ ol ĝi eĉ diros.
La kialo, ke konsilistoj, terapeŭtoj kaj psikologoj probable faras la plej multajn demandojn kaj respondas malplej, ĉar estas ilia tasko esti scivolema. Aldone al tio, demandi unu apartan specon de demando estas vere grava por disvolvi pozitivan rilaton kun preskaŭ ĉiu ajn. La demando estas nelimigita, validanta kaj invita. Dum ili parolas pri tio, kiel helpas esti scivolema kun infanoj, mi ŝatus diskuti la avantaĝojn de demandi scivolemajn demandojn kadre de plenkreskaj rilatoj.
Fremduloj, kiuj ĵus renkontiĝis, probable faras kuriozajn demandojn, ĉar ili provas ekscii informojn pri si. Se konversaciaj partneroj, kiuj ĵus renkontiĝis, estas sekse altiritaj unu al la alia, ili eble komencos demandi scivolemon pri la seksaj preferoj de unu la alia. Sed imagu, kio povus okazi, se neniuj scivolemaj demandoj estis faritaj (kaj unu persono ne estis altirita de la alia aŭ ne interesita pri sekso) kaj neniu partnero malfermis la temon antaŭ ol provi plonĝi en liton. Ekzemple,
Georgo: "Mi tre ŝatus enlitiĝi kun vi."
Sandy: "Ne, mi ne pensas."
G: “Venu. Kial ne?"
S: "Mi diris ne."
G: "Ĉu vi estas samseksema?"
S: "Mi tiel finis."
Por havi pli bonan ideon pri kiel ĉi tio povus pli produktive kompari ĉi tiujn partojn de konversacio:
| Fermita Aliro | Malferma aŭ Kurioza Aliro |
| “Ĉu via loko aŭ mia? Mi ŝatas vin. Ĉu ankaŭ vi ŝatas min? ” “Mi ĝojas, ke ni renkontiĝis. Ĉu ne? ” “Mi iros al koncerto vendrede. Ĉu vi ŝatus veni?" “Ĉesu diri tion. Ĝi ne helpas. " "Ĉu vi bonas pri ĉi tio?" "Ĉu vi ne memoras ....?" "Ĉu vi volas paroli pri ...?" "Mi estas samseksema, ĉu?" | “Kion vi pensas pri nia kune tempo ĝis nun? Kion vi ŝatus fari nun? " “Mi scivolas kial ni vidas niajn pasintojn tiel malsame. Bonvolu diri pli pri kiel vi vidas ĝin. " ”Mi ŝatus denove paroli pli kun vi iam. Kiuj estas la ebloj, ke vi povus esti malfermita al tio? " "Kiel ni povas konservi la ideojn, pri kiuj ni parolas?" “Kiel ĉi tio funkcias por vi? Kion ni povus fari alimaniere por ke ĝi pli bone funkciu por ni ambaŭ? " "Pli kaj pli multaj homoj malkovras, ke ili estas samseksemaj aŭ trans. Kion vi pensas?" |
Malfermu demandojn super fermitaj demandoj
Ne estas, ke malfermitaj demandoj estas nepre pli bonaj ol fermitaj demandoj. Mi ne diras, ke vi neniam devas fari fermitajn demandojn. Sed gravas konstati, ke malfermaj demandoj estas pli scivolemaj, malpli alfrontemaj, pli kunlaboraj, kaj, kompreneble, estas pli malfermitaj kaj invitantaj al daŭranta rilato. En demando kiel: "Kion ni povus fari alimaniere por ke ĉi tio pli bone funkciu inter ni?" malferma demandado povas esti uzata kiel ilo por ripari miskomprenon aŭ konflikton. Ne nur tio, ambaŭ malfermitaj kaj fermitaj demandoj povas esti kombinitaj por inspiri iun efikan komunikadon. Tio estas ĉar fermitaj demandoj havas manieron direkti atenton al apartaj specoj de informoj. Aliflanke, malfermaj demandoj havas potencan validan influon al konversacia kunulo samtempe, kiam ili malfermas la ludkampon al neesprimitaj opcioj. Kombinante ambaŭ malfermitajn kaj fermitajn demandojn, ekzemple, ni povus diri ion kiel:
“Mi scivolas, kiel vi fartas pri la ĝisnunaj hodiaŭaj eventoj (kurioza aserto). Kiel fartis hodiaŭ por vi? (kurioza demando, kiu eksplicite agnoskas perspektivon). Kun kiu vi pasigis tempon kaj ĉu vi ĝuis vin? (fermita demando kun tre limigita nombro da eblaj respondoj). Kiel tiuj rilatoj disvolviĝis? (malferma demando) ”.
Provinda ekzerco, se vi inspiras la ŝancon taksi la pensojn kaj sentojn de via kunulo, estas ĉesi "rakonti" tiom multe kaj celi "fari" scivolemajn demandojn (uzante viajn proprajn vortojn) kiel:
- "Kio okazis?"
- "Kiel vi sentas vin pri tio?"
- "Kiel vi pensas, ke aliaj sentas sin?"
- "Kiujn ideojn vi havas por solvi ĉi tiun problemon?"
Nepre uzu "Kio" kaj "Kiel" por enkonduki malfermajn demandojn, sed ne forgesu, ke ili estas uzataj kiel parto de la ĝenerala konversacia fluo, kiu foje inkluzivas fermitan demandadon. Ĉi tio povas esti grava por konservi fokuson aŭ direkton en la konversacio.
La sekva tabelo resumas iujn avantaĝojn kaj ilustraĵojn de malfermitaj kaj fermitaj aliroj.
| Fermita | Malfermu |
| Celo: Esprimi opinion aŭ rakonti | Celo: Esprimi scivolemon |
| Komencante - "Ĉu ni povas paroli?" | Transiro - "Kion vi ŝatus fari nun?" |
| Subtenado - "Ĉu ni povas paroli pli?" | Nutrado - "Kiel ĉi tio funkcias por vi?" |
| Dirante opinion - "Mi ne ŝatas gejajn virojn." | Kunlaboro - "Kiel ni povas solvi ĉi tion?" |
| Deklarante limigitajn eblojn - "Ĉu via loko aŭ mia?" | Konfirmante - "Diru al mi pli." |
| Establanta statuson - "Ĉu vi ŝatus fari ĝin?" | Informkolektado - "Kiel vi fartas?" |
Estas iuj kaptiloj en ambaŭ ĉefaj manieroj de komunikado, sed ĉi tio estas io por pritrakti en mia sekva afiŝo.